Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. Vendeur

La boutique CHOPB est exploitée par Thierno Laye Niang Khouma, Chemin de Champ-Soleil, 1012 Lausanne, Suisse. E-mail : tniangkhouma@gmail.com. Téléphone : +41 77 921 39 69.

2. Champ d'application

Les présentes conditions régissent toutes les ventes de produits conclues via la boutique chopb1.com. Elles s'appliquent aux livraisons en Suisse.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

4. Conclusion du contrat

  1. Tu ajoutes les produits à ton panier.
  2. Tu indiques tes coordonnées et ton adresse de livraison. Avant de payer, tu peux vérifier ta commande et corriger toute erreur de saisie.
  3. Tu valides la commande en payant.
  4. Nous t'envoyons immédiatement une confirmation par e-mail. Le contrat est conclu à ce moment-là.

La langue du contrat est le français.

5. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement affichés au moment du paiement. La commande est traitée après réception du paiement.

6. Livraison

Voir la page Livraison. Les produits sont expédiés depuis l'étranger avec un numéro de suivi.

7. Retours et remboursements

Voir la page Retours et remboursements.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale pour les défauts. Si tu constates un défaut, informe-nous rapidement à tniangkhouma@gmail.com avec ton numéro de commande et des photos.

9. Responsabilité

Notre responsabilité est engagée dans les limites prévues par la loi. Nous ne répondons pas des retards dus à des événements indépendants de notre volonté (transporteur, douane, force majeure).

10. Protection des données

Tes données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Les règles légales impératives de protection des consommateurs, y compris celles sur le for, restent réservées.